Falls WhatsApp kein Backup findet, könnte es sein, dass:

du nicht bei deinem Google-Konto angemeldet bist.

du nicht dieselbe Telefonnummer verwendest, mit der das Backup erstellt wurde.

deine SD-Karte oder dein Chatverlauf defekt ist.

keine Backup-Datei auf Google Drive oder lokal auf deinem Telefon existiert.

WhatsApp-Backup hängt: Lösung für das iPhone

Rufe die iPhone-Einstellungen auf.

Öffne den Abschnitt iCloud.

Im Bereich Speicher wählst Du Speicher verwalten.

Suche nach dem Eintrag für WhatsApp und lösche das alte WhatsApp-Backup.

Starte Dein iPhone neu.

Nun sollte das iPhone-Backup normal funktionieren.