Mein Freund (afghanischer Staatsbürger) und ich wollten anfangs dieser Woche nach Ägypten verreisen. Ich selber habe keine Ahnung von Visum und den ganzen Sachen, wo man sowas beantragt etc. Also gingen wir zu der Ausländerbehörde in Mettmann um uns zu informieren, wo uns eine Dame VERSICHERTE, dass so lange er den deutschen Aufenthaltstitel besitzt, er keine Probleme haben wird, sein Visum vor Ort erlangt und uns am ende sogar sozusagen auslachte, da wir uns den weg ja hätten sparen können. Nun, dann standen wir am Abreisetag am Check-in und die fragten ihn nach dem Visum. Also war die ganze Freude umsonst und der Koffer wurde zu Hause wieder ausgepackt. Ich möchte dies nicht auf mir sitzen lassen. Natürlich, lag das alles in unserer eigenen Verantwortung, doch sagte der Herr beim Check-in, dass die Ausländerbehörde das wissen sollte und finde ich 2. nicht, dass man das Recht hat, wenn man nicht in der Verantwortung steht, solche Dinge so ohne Zweifel zu bestätigen. Vor allem möchte ich mich, dafür beschweren, falls diese Frau das noch mit weiteren Menschen tut. Also meine konkrete Frage: weiß jemand wie ich da vorgehen kann oder sollte?