Hallo Leute,

vielleicht könnt Ihr mir weiterhelfen, da Eventim auf Emails und Hotline nicht erreichbar ist. Mein Vater und ich haben Tickets bestellt über Eventim. Er hat Sie per Kreditkarte bezahlt und eine Abrechnung erhalten. Ebenso hat er angegeben das er die Tickets gerne Versendet haben möchte. Jetzt ist nur das Problem das wir noch keine Tickets erhalten haben sowie ist auch noch nicht der Betrag der Abrechnung von seiner Kreditkarte abgebucht wurden. Hiermit stellt sich die Frage ob er die Abrechnung selber Abbuchen muss und nicht so wie immer der Verkäufer den Betrag abbucht. Er hat seid dem 29.04 bestellt und seit dem ist nicht passiert.