Ich bin auch schon x mal auf Donnaplay gelandet. Da ich jetzt nach Erfahrungen gesucht hatte und auf den Artikel hier gestoßen bin habe ich mich mal dran gewagt.

Für die Anmeldung wird eine Kreditkarte benötigt. Diese muss gültig sein. Mit gefakten Nummern funktioniert es nicht. Die Anmeldung selbst ist kostenlos, man muss allerdings höllisch aufpassen.

Bei der Passwortvergabe kein universelles verwenden, da dieses im Klartext abgespeichert und auch Online angezeigt wird.

Als erstes wählt man sein Abo. Dort muss dann 5 Tage Testzugang gewählt werden. Danach wird man gefragt, ob man ein super duper Angebot für zusätzliche 2,95 Euro pro Monat annehmen will.

Danach wird man gefragt, ob man etwas für UNICEF spenden will. Erst danach bekommt man eine Bestätigungsmail und ist offiziell freigeschaltet. Auf dem Weg dahin ändern die Buttons oft die Farbe und befinden sich mal oben und ganz unten, um zu hoffen dass der User die Buttons intuitiv drückt.

Die Zahlungsinformationen hat die Firma ja schon, also aufpassen!

Dort gibt es in der Tat viele Inhalte, primär zwar englisch, aber auch deutsche Titel. Die Produkte sind geschützt, sprich man kann nicht einfach Bücher oder Musik herunterladen.

Bücher lassen sich nur online durchblättern und Musik nur online hören. Ebenso auch bei Filmen und bei Spielen muss ein Programm installiert werden, welches das Spiel nach Ende der Mitgliedschaft vernichtet.

Das Kündigen der Mitgliedschaft ist auch gut versteckt. Es befindet sich nicht im Konto und das obwohl dort auch die Mitgliedschaft steht und ein Schließen button ist. Zum Kündigen muss man erst auf Hilfe klicken, dann kommt eine FAQ mit Fragen: Ich hatte nur eine Probemitgliedschaft, warum wurde mir trotzdem 1 Euro abgebucht usw. (Das soll angeblich dazu dienen, dass die Karte auch wirklich existiert)

Dann gibt es 3 Kündigungsmöglichkeiten:

1. Express (Geht sofort, kostet allerdings in der Probezeit 1 Euro)

2. Online (Express ist auch Online, aber dieses Online ist kostenlos. Allerdings steht dabei, dass die Bearbeitung des Anliegens hier bis zu 3 Tage dauern kann.) Daher sollte man die Kündigung am Besten direkt nach der Anmeldung vollziehen, da diese sonst unter Umständen erst nach Ende der Probezeit "bearbeitet" wird. Ich habe meine Kündigungsbestätigung umgehend mit vielen Rechtschreibfehlern per Mail erhalten.

3. Telefonisch (Wahrscheinlich am unseriösesten)

Summa summarum handelt es sich dabei um höchst unseriöse Abzocke und mehr nicht. Wer einen Fehler macht sollte einfach das Geld von der Abbuchung zurück fordern.

Auch danach sollte man ein wachsames Auge auf die Abbuchungen der Kreditkarte haben.