Ich hatte mehrfach versucht, mit meiner Visa-Kreditkarte für die Veranstaltung "Tanz der Moleküle" an Silvester, 1.1.2017 in der Posthalle Würzburg zu bezahlen. Bei der Eingabe meiner Daten erschien 2 x ein Wartefenster. "Dieses verblieb mit dem drehenden Symbol jeweils für einige Minuten. So brach ich - aus meiner Sicht - den Kauf ab." Dann kaufte ich erfolgreich ein Ticket mit Sofortüberweisung, wofür ich eine Transaktionsbestätigung erhielt. Ich erhielt auch eine Stornierungsbestätigung für einen Kreditkartenversuch. Dennoch wurden mir zusätzlich zu der Zahlung mit Sofortüberweisung 2 weitere Tickets mit Kreditkarte berechnet. Auf Anfrage teilte mir der Support von TixforGigs mit, dass diese nicht erstattet werden könnten. Ich finde dies nicht fair. Mir wurde ein Kreditkartenkauf vom System nie als abgeschlossen angezeigt. Somit musste ich statt einmal (knapp 10 Euro) dreimal zahlen (knapp 30 Euro). Ich werde aufgrund dieser Intransparenz nicht mehr bei TixforGigs bestellen.

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