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Antwort
Hallo zusammen, mir ist genau heute das Gleiche passiert. Ich wollte Karten für einen Künstler in München kaufen und habe dann aus Versehen den falschen Termin in Stuttgart ausgewählt. In der Eile leider schnell passiert..
Ich war dann erst Mal 45 Minuten in der Warteschleife beim Kundenservice und habe dann die Rückmeldung bekommen, dass kein Umtausch erfolgen kann. Auch wenn die Karten noch nicht mal versendet wurden. Die Karte konnte auch nicht mehr auf den anderen Termin umgeschrieben werden. Ich sollte es aber über Fansale probieren die Karte wieder weiter zu verkaufen.