Hallo, ich rede mal ganz offen und ehrlich, ich habe eine Mitgliedschaft bei einer Erotikseite namens Evilangel gekauft die einen Monat läuft und sich warscheinlich jeden Monat verlängert. Nun habe ich das Problem das man auf der Seite die Mitgliedschaft nicht Kündigen kann und es beim Famesupprt machen muss. wenn ich dort meine Daten eingebe steht da, dass keine Mitgliedschaft gefunden wird. Was komisch ist, weil das Geld schon abgebucht wurde..
Dort gab es einen Livechat und der wollte von mir meinen Vollständigen Namen + die letzten 4 Ziffern meiner IBAN Nummer. Kann ich das ohne probleme weiter geben?
Danach wollte der Livechat die Transaktionsnummer der Bestellbestätigung. Kann ich das in verbindung mit den letzten 4 Ziffern meiner IBAN + Vollständigen Namen sagen?
Falls das alles nicht klappen sollte, kann ich bei der Sparkasse weitere Abbuchungen sperren lassen?