Guten Morgen, wir haben letztes Jahr im August unser Auto in einer Autowerkstatt reparieren lassen. Das Ganze kam auf ca. 800 Euro, darunter war auch ein Austausch des rechten Radlagers nötig. Jetzt ist es so, dass wieder das rechte Radlager total kaputt ist und dadurch auch Folgeschäden genommen hat. Die Werkstatt meinte sie müsste das Radlager austauschen und einschicken um sich zu vergewissern, dass ein Herstellungsfehler vorhanden ist. Leider wissen wir noch nicht, ob die Werkstatt wirklich das auf Kulanz bzw. Gewährleistung macht. Jetzt ist meine Frage, muss bzw. könnte die Werkstatt uns ein Leihauto zur Verfügung stellen, da das Ganze ja nicht in einem Tag alles geschieht. Bis das ausgebaut, eingeschickt, geprüft etc. ist, wird wohl einige Zeit vergehen. Aber mein Mann muss ja trotz allem zur Arbeit fahren. Gibt es da die Möglichkeit einen Leihwagen zu bekommen. Und woran weiß ich dann, dass das Teil ein Herstellerfehler ist. Die Werkstatt kann ja z. B. auch sagen: "Nein, es war kein Herstellerfehler etc." und wir müssen die Rechnung bezahlen. Müssen die das irgendwie belegen und uns vorzeigen, sonst könnten die ja vieles sagen. Kennt sich ja irgendwer aus??? Vielen Dank im Voraus schon mal!