Hallo Ihr,
eine Freundin hat aus Versehen eine Zigarette in meine Tasche fallen lassen und diese ist auch in meiner Tasche abgebrannt und hat zwei Löcher und ein kaputtes Portmonnaie hinterlassen. Es handelt sich hierbei um eine George, Gina & Lucy Tasche und ein Oilily Portmonnaie. Nun hat sie vorgeschlagen, dass wir einfach ein neues Futter einnähen lassen, damit bin ich allerdings nicht einverstanden, da bei jeder dieser Taschen im Futter ein Registerfähnchen mit Nummer und ein großes Markenschild + Name der Tasche eingenäht ist. Zu mal wäre es ja dann auch nicht mehr das "Original".
Die Rechnung für die Tasche habe ich noch, nur nicht mehr für das Portmonnaie. Ist das Vorlegen einer Rechnung Pflicht? Oder könnte ich heute ein neues Portmonnaie kaufen und diesen Kassenbon einreichen, natürlich in akzeptabler Höhe zum Ehemaligen? Zum Zweiten wüsste ich gerne wie so eine Schadensregulierung abläuft. Muss ich mich bei ihrer Versicherung melden, oder meldet die sich bei mir? Ebenfalls interessant zu wissen: Zahlt die Versicherung den Kaufpreis, oder schlägt sie mir auch nur eine Reparatur vor?
Danke vorab :-)Liebe Grüße