Guten Tag,

mein Facebook Konto wurde gesperrt, mit dem Grund dass ich eine Identitätsfälschung betreibe (mich als wer anders ausgebe). Dies kann nicht sein, weil ich auf dem Konto nie mein Gesicht oder Ähnliches gezeigt habe. Nun kommt das Problem: Mithilfe meines Ausweises kann ich nicht entsperrt werden, weil die „Kontodaten nicht mit denn Daten auf dem Ausweis übereinstimmen“. Dies kann ich mir nur so erklären, dass ich damals (noch keine 18 war) ein falsches Geburtsdatum angegeben habe. Was kann ich tun? Der Account liegt mir sehr am Herzen.
Ich bedanke mich für jeden Rat