Hi,
habe mir vor ca. 5 Tagen Schuhe gekauft (ZARA), die ich erst 2 mal getragen habe und es löst sich seitlich schon jetzt die Sohle.
Ich habe vor es zu reklamieren, da ich finde, dass Schuhe nicht nach 2 mal tragen kaputt gehen sollten. Die Rechnung habe ich auch noch.
Könnt ihr mir vielleicht Tipps geben, weil ich hier schon mal gelesen habe, dass sie von einer Zara-Verkäuferin unfreundlich zurückgeschickt worden ist, weil sie Schuhe reklamiert hat.
Ich hab dort vorhin angerufen, und die am Telefon hat auch nicht grad freundlich geklungen und hat gemeint, dass ich vorbeikommen muss und, dass sich das die Managerin anschauen und beurteilen muss. Naja ich werd aufjedenfall auf mein Recht bestehen, ich schmeiß ja mein Geld auch nicht aus dem Fenster.