Hallo, ich hatte letzten Freitag einen Unfall ohne eigenes Verschulden(simpler Vorfahrtsverstoß) und brachte das Auto Samstags in eine Werkstatt. Die Versicherung des Unfallgegners hat ein Gutachter gefordert. Lief über die Schadensnummer alles über die Werkstatt.
Ich war heute in der Werkstatt und fragte wie es aussieht. Der Meister meinte es wird repariert und das Auto steht beim Karosseriebauer und Teile sind schon bestellt. Ich zog ab und ging davon aus, dass das alles seine Richtigkeit hat.
Zu Hause erwartete mich ein Brief von der gegnerischen Versicherung: Die Versicherung teilt mir mit, dass sie die "technische" Instandsetzung ablehnt.
Das Auto ist laut Gutachter 3000 EUR Wert, die Reparatur wurde mit 4200 veranschlagt. Klar das die Werkstatt reparieren will.
Ich war danach nochmal in der Werkstatt und wollte denen bescheid geben, der Meister hatte natürlich schon Feierabend. Keiner wusste etwas oder wollte Auskunft geben.
Und jetzt die eigentliche Frage: Muss ich für die Leistung bezahlen? Welche Argumente habe ich in der Hand, wenn die Werkstatt Stress macht und das Auto nicht herausgibt? Wer ist in der Beweispflicht? Wie soll ich mich verhalten?
Vielen Dank schon jetzt
Patrick