Meine Mutter hat eine EVO Heizung beim Umzug übernehmen müssen, die im Jahr 2005 für knapp 6.000 € in einer 70 qm Wohnung installiert wurde. Jetzt sind bei 2 Heizkörpern die Einbauthermostate kaputt. Seit knapp 4 Wochen versuchen wir hierfür neue zu bekommen, keine Reaktion auf Email, Rückruf Bitte auf AB, Mitteilung an Service Hotline...! Nachdem ich heute die Geschäftsleitung angeschrieben habe und mit Konsequenzen gedroht habe, bekam meine Mutter (83 Jahre) die keine Ahnung von der Technik hat, einen Anruf und die Aussage, dass es diese Thermostate nicht mehr geben würde und entsprechendes Zusatzmaterial für knapp 700,-€ gekauft werden müsste!!! Zu diesem Thema nur soviel: EVO wirbt mit einer 30 Jährigen Garantie...und nun wird einer Seniorin mitgeteilt, dass Sie zig Hundert Euro bezahlen soll?!?!
Das hat schon was von "Oma-Bescheisser" und ist in nicht tolerierbar. Wir werden weiter kämpfen und meine Mutter leider weiter in Decken gehüllt frieren...!
Wir sind mit EVO sowas von durch und können allen nur raten Abstand von dieser Firma zu nehmen!