Hallo zusammen,

brauche dringend Hilfe!!!!!

Wir haben im September 2012 ein GFK Pool gekauft. Wir haben uns an alle Vorgaben gehalten was vom Verkäufer vorgegeben wurde. Bodenplatte, Hinterfüllung mit Magerbeton usw. Jetzt haben wir das Wasser im Mai 2013 geleert um den Pool sauber zu machen. Dabei ist der Pool auf einer Seite um ca. 15 Zentimeter hochgekommen und hat bei einer Ecke am Boden einen Riss mit ca. 15 Zentimeter verursacht. Wir haben jetzt die Firma kommen lassen die uns den Pool verkauft hat und die hat gesagt das Schichtwasser unter dem Pool vorhanden ist. Dadurch das wir das Wasser ausgelassen haben ist kein Gegendruck mehr vorhanden und der Pool wurde angehebt. Es ist unsere Schuld hat der Pool Verkäufer gemeint. Jetzt zu unserer Frage. In der Aufbauanleitung und Montage wurde uns nie gesagt wir dürfen das Wasser z.B. nicht auslassen oder macht eine Drenage . Wir haben den Pool noch nicht einmal benutzt und jetzt haben wir bisher 10000 Euro investiert. Der Pool Verkäufer hat uns mitgeteilt das es schon öfter bei Schichtwasser vorgekommen ist das der Pool gerissen oder gebrochen ist. Ist es da nicht seine Aufgabe uns das mitzuteilen? Wir wissen nicht weiter, bitte um dringende Hilfe