Sind Bettdecken vom Umtausch ausgeschlossen?
Ich habe vor 2 Tagen sog. " 4 Jahreszeiten-Bettdecken " gekauft. Nach einmaliger Benutzung ist aufgefallen, das die Druckknöpfe nicht halten ( 2 Decken werden übereinander gelegt u. mit Druckknöpfe zusammengehalten, um dann eine wärmere Decke zu haben ). Beim Händler wurde der Umtausch mit der Begründung verweigert , es sei ein Hygieneartikel u. vom Umtausch ausgeschlossen. Meine Frage ist, ob dies rechtens ist?
Umtausch