hab vor kurzem in einem Möbelhaus einen Fernsehsessel gekauft.

Den verpackten Artikel mit nach Hause und bereits beim Auspacken eine beschädigte Stelle entdeckt - und den sessel fofort wieder ins Möbelhaus gebracht.

Dort wurde er aber nicht angenommen - Möbelhaus will zunächst mit dem hersteller in Verbindung treten - ist das so korrekt ??

Muß mich in Zukunft im Möbelladen die Verpackung öffnen und nachschauen?

(Beim Sessel ist auf einer Seite das Leder eingerissen)