![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/mendy73/1428250257250_nmmslarge.jpg?v=1428250255000)
Hey ich hab genau das gleiche Problem wie du. Ich hab mir zusätzlich alle Erweiterungspacks geholt. Ich hab auch lange nicht mehr damit gespielt, aber als ich es zuletzt spielen wollte war auch alles weg. Meine Bestellungen wurden auch alle gelöscht und bei mir steht das auch das ich es mir neu kaufen muss. Wir haben beim support angerufen der hat sich dann mit sein computer bei mir angemeldet und konnte alle meine spiele sehen. Ich hab schon alles versucht aber keine Lösung gefunden.