Hallo erstmal,

ich habe am Black Friday mir etwas bei Fashion Nova bestellt und auf der Seite steht das es höchstens zwei Wochen dauert bis die Bestellung ankommt, tja ist immer noch nichts bis heute angekommen. Laut Trackingnummer hängt es in ,,DPD GEO Post gmbh „ fest und dort steht ,,POD available‘‘ ich weis nicht mal was das bedeutet. Ich habe mich an den Kundendienst gewendet und dort wurde nach meiner Packernummer gefragt und die habe ich nicht , nur die Trackingnummer und eine andere Nummer die aber nicht funktioniert.

Hoffe mir kann jemand helfen