Hallo.

Vor kurzem habe ich beim Geldabheben in einer Sparkasse am Automaten vergessen das Geld mitzunehmen. Es waren nur 20€. Dann beim Frisör bemerkte ich das ich wohl kein Bargeld mithatte und es eben am Geldautomat vergessen hatte. Schnell zum Bankangestellten und die Lage geschildert. Freundlich bekam ich einen Zettel wo ich nur Bankdaten, Uhrzeit und höhe des Betrages eintragen musste und unterschreiben natürlich.

Der Bankangestellte erklärte mir "der Automat wird am Dienstag abgeglichen,ab da können wir ihnen den Betrag dann wieder zurück buchen".

Am Donnerstag waren dann die 20€ wieder auf dem Konto.

Nun das komische ,es wurden gleichzeitig 15€ Reklamationskosten abgebucht.

Ist das rechtetens?