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Antwort
Marcel D'Avis war "Leiter Kundenzufriedenheit" bei 1&1. Er wurde durch seinen Blog und ein Werbung bei 1&1 "bekannt".
Mittlerweile gibt es eigene Memes über ihn.
Weitere Informationen:
http://www.giga.de/unternehmen/1-1/tipps/marcell-d-avis-und-1-1-was-wurde-aus-dem-leiter-kundenzufriedenheit/