Hallo, ich habe meine gebrauchte Kamera bei eBay als Privatverkauf ohne Gewährleistung und Rücknahme verkauft. Natürlich hat sie noch funktioniert! Habe sie am selben Tag wo ich sie verschickte noch benutzt bzw geprüft ob sie funktioniert. Jetzt hat der Käufer einen Fall eröffnet und behauptet die Kamera würde nicht funktionieren und will sein Geld zurück. Was kann ich jetzt tun? Die Behauptung stimmt nicht und möchte die Kamera nicht zurück nehmen zumal ich habe das Geld auch gar nicht mehr weil es für meine Studentenfahrkarte drauf gegangen ist. Wie kann ich darauf antworten und bekomme ich eine unberechtigte schlechte Bewertung? Liebe Grüße, Luisa