Hallo, wir haben 09/2023 eine Mitsubishi Split Klimanlage eingebaut bekommen von einer Fachfirma vom Typ Mitsubishi MUZ-AP35VG/MSZ-AP35VG.

Da es heute etwas wärmer war (Innentemperatur 25°C), wollte ich die Klimaanlage ausprobieren und musste feststellen, dass die Luft am Innengerät gar nicht so kalt war. Soll-temperatur war 17°C und Austrittstemperatur nach 15 Minuten über Zeitraum von 10 Minuten gemessen waren 23°C. Der Thermometer wurde in den Luftzug gelegt. Die Lüfter am Innen sowie am Außengerät ist gelaufen. Den Kompressor am Außengerät habe ich nicht wahrgenommen.

Als ich die Firma kontaktierte und mit dem Problem konfrontierte wurde mir erklärt, dass eine Wartung ansteht und das ggf. bei der Inbetriebnahme nicht ausreichend Kühlmittel im vorgefüllten Schlauch war und evtl. auch noch eine Undichtigkeit vorhanden sein könnte, was die Probleme erklärt und das im Rahmen der Wartung das Kühlmittel aufgefühlt werden müsste.

Für mich sieht das nach einer missglückten Inbetriebnahme aus und man möchte mir die Korrektur über eine Wartung berechnen.

Habt ihr schon ähnliches erlebt und würdet ihr das Auffüllen von Kühlmittel nach 8 Monaten als Verbrauchsmaterial akzeptieren ?