sims3: installierte Erweiterungen werden im Launcher nicht angezeigt....

Hallo Sims3-Freunde, Ich habe mir vor ca. 3 Jahren das 1.mal Sims3 gekauft und sehr gerne gespielt, nur leider hat es sehr viele Probleme bereitet. Ich habe dann extra nochmal die standart CD gekauft, dann ging alles wieder super. Erweiterungen Installieren und Spielen war auch kein Problem, bis ich "einfach Tierisch" installiert hatte. Das ganze Spiel wurde so langsam, dass es keinen Spaß mehr gemacht hat und ich es nach Anleitung wieder deinstalliert habe. Danach ging garnichts mehr. Ich habe das Spiel mit allen seinen Erweiterungen insgesamt 3 mal neu installiert und auch 15 Stunden über origin heruntergeladen. Ich hab mich schon gefreut, als es endlich fertig war, aber dann die Enttäuschung: als ich den Laucher öffnete kam wieder, wie die anderen geschätz 100 male dieses "Es ist ein Fehler aufgetreten. Weitere Informationen erhälst du in der LOG-Datei". 1. hab ich diese LOG-Datei zuerst nicht gefunden und 2. als ich sie dann nach langem Suchen gefunden habe, stand da nichts drin was mir helfen könnte. Ich habe im Internet in zig verschiedenen Foren gesucht und gesucht, alles ausprobiert, aber nichts hilft. Ich habe die Servicenummer 4 mal angerufen, aber immer hat entweder niemand abgenommen, oder es war besetzt. Daraufhin habe ich einen Ea-Berater schonmal kontaktiert, aber mit ihm kam ich ach nicht weiter, außer, dass das Spiel manchmal läuft, aber wenn ich Erweiterungen installiere, werden diese im launcher nicht angeweigt und auch beim spiel sind sie nicht da! was nun? bitte um schnelle antwort!

(ich mache das alles jetzt ohne origin)

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hast du schon mal versucht nachdem du das Hauptspiel installiert hast das erst zu updaten? und danach die Erweiterungen in einer anderen Reihenfolge zu installieren?

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