Liebe gutefrage-Gemeinde,

das Thema wurde durchaus mehrmals hier besprochen, allerdings finde ich keine passenden antworten. ich habe den Fehler begangen, einen Klarnaratenzahlungkauf einzugehen. Wie zu Beginn vereinbart, sollte ich monatlich über 10Euro überweisen. Die Gesamtsumme belief sich auf 90,-Euro. Da ich beruflich unterwegs war, habe ich jeweils Online die Zahlungen vorgenommen und bin davon ausgegangen , dass alles in Ordnung ist. Als ich nach einiger Zeit nach Hause kam, sah ich deren Briefe und den letzten, wo ich immer noch bei über 90,- stand,obwohl ich bereits über 70,-Euro bezahlt hatte. Anscheinend ist alles an "Versäumnissgebühren" draufgegangen. Anschliessend habe ich mehrmals Briefe und Mails geschrieben, um der Bitte auf Stellungnahmen. Nach einigen Tagen und keiner Antwort, bekam ich ein Schreiben von Identinkasso,wo weitere 32,- EUro verlangt wurden. Jetzt stehe ich bei 120,-Euro, obwohl ich bereits 70 von 90Euro bezahlt habe. Auf Nachrichten wurde nicht geantwortet, am Telefon war die Dame sehr unfreundlich und hat aufgelegt. Daraufhin war ich so verärgert, dass ich ehrlich gesagt, per Email meinen Ärger teilweise beleidigend herüber gebracht habe. Nach einer verstrichenen Zeit habe ich mir per Mail entschuldigt.

Meine Frage, wie stehen die Chancen, dass ich nicht die 120 Euro zahlen muss und welche Möglichkeiten bleiben mir mit Klarna und Ident-inkasso (die das selbe Postfach in Nürnberg benutzen) ?