Hallo, ich nutze seit gut einem Monat Kabel Deutschland und war auch immer sehr zufrieden damit doch seit heute Nachmittag kommt auf den Sendern, die heut morgen noch liefen, immer diese Fehlermeldung Hinweis 310. Im Internet stand, dass ich meine Smartcard wieder freischalten muss, also habe ich das gemacht. Einmal telefonisch und als da nichts passiert ist auch noch im Internet, doch jetzt ist immer noch nichts passiert. Ich weiß echt nicht, was das zu bedeuten hat, weil die Sender können doch auf einmal nicht mehr in meinem Abo drin sein oder?

Hat vielleicht einer einen Rat?

Danke schonmal Liebe Grüße