Hallo zusammen,

meine Tante hat vor einiger Zeit einen Schlüsseldienst beauftragt und heute kam eine Rechnung von 358,19 €. Sie hatte den Schlüssel innen stecken und hatte sich ausgeschlossen. Der Schlüsseldienst musste weder das Schloss austauschen noch sonstwas neues installieren.

In der Rechnung stehen nun Lohnkosten je angefangene 15 Minuten von je 33,60€ ist sowas normal????

Ausserdem musste sie noch eine Baranzahlung 100 € machen. Kommt mir alles ein bisschen komisch vor. Ausserdem kam die Rechnung über 3,5 Monate später. Das ganze war auch werder an einem Sonntag noch mitten in der Nacht. Es war an einem Montag gegen 19 Uhr.

Vielleicht hat ja jemand Erfahrung und kann helfen. Ist das alles eine normale Vorgehensweise? Kann man gegen so einen Wucher vorgehen?

Genaue Zahlen sind in der Rechnung im Bild

Vielen Dank im vorraus für Eure Hilfe