Ich habe bei 1&1 höflich per Mail nachgefragt, ob man meinen Abrechnungszeitraum um eine Woche verschieben könnte. Der Abrechnungszeitraum hat sich vor 6 Monaten, wegen eines Tarifwechsels, verschoben. Seitdem wird zum Monatsende abgebucht. Das ist für mich sehr ungelegen. Ich kann mein Konto nicht überziehen und möchte das auch nicht. Nun kommt es regelmäßig zu einer Rückbuchung und das kostet mich jedesmal 12 Euro. Ich beziehe Hartz IV, da sind 12 Euro eine Menge Geld. 1&1 hat mir nach fünf Tagen geschrieben, dass durch das automatisierte Verfahren es notwendig ist den Abrechnungstermin, beizubehalten.Wir bedauern sehr, Ihnen diesmal keine Lösung anbieten zu können. Darf 1&1 mich so abspeisen?