Hallo, ich habe vor einigen Wochen eine Hose aus den USA bestellt (20.01). Da ich eine USPS-Sendungsnummer bekommen hatte, konnte ich mein Paket auch seitdem verfolgen. Am 02.01 konnte ich dort sehen, dass es angeblich angekommen ist, was mir auch der Shop in einer Email, am selben Tag, mitteilte. Dennoch hab ich bis heute nichts bekommen, auch keinen Brief vom Zoll. Anscheinend gab es einen Fehler mit meiner Lieferadresse & der Shop hat für meinen Nachnamen ebenfalls meinen Vornamen eingetragen, also konnte mir das Paket zwar an meine Adresse zugestellt werden, aber nicht auf meinen Namen (Mehrfamilienhaus). Nun weiß ich nicht, wo mein Paket ist & auch nicht, ob es sich vielleicht beim Zoll befindet. Es ist ja gut möglich, dass mir der Zoll-Brief aufgrund des falschenn Namens ebenfalls nicht zugestellt werden konnte. Weiß jemand, was ich machen kann oder ob ich den Zoll irgendwie per Telefon erreichen kann? Danke schon mal.