Profil von leongeyer

Simme1990

16.04.2011, 21:48

Ich soll ein Paket aus den USA bekommen. Es wurde versendet und befand sich im Transit von den USA nach Deutschland.

Ich konnte es schon bei DHL gestern verfolgen und es wurden die Stati angezeigt. Heute aber hat es sich geändert und zeigt nur noch

DHL PÄCKCHEN International mit Nachweis

an. Wenn ich auf" Status anzeigen" drücke werde ich auf einmal zum Deutschen Post Tracking weitergeleitet und es zeigt an:" Es konnten keine Informationen zur Sendung gefunden werden."

Bei der DHL Hotline kann ich erst wieder Jemand am Montag zu Fragen bei Internationalen Paketen erreichen.

Meine Frage jetzt: Was heißt das ganze? Das hatte ich bis jetzt noch nicht. Kann mir jemand sagen, wie ich mehr herrausfinden kann?

Der letzte Status war der, dass es sich im Transit oder Transport nach Deutschland befindet. Man hatte also noch kein Scan in Deutschland gesehen.

Vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen....

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Antwort

von leongeyer

28.06.2012, 04:16

Allgemeine Erfahrung bei internationalen Sendungen (USA-MX, DE-MX, AUST-DE) : obwohl DHL, USPS usw theoretisch zusammenarbeiten, wird bei der Grenzüberschreitung oft nicht weitergetrackt, also nicht nach Ausgang aus dem Zoll, auch nicht, wenn es kein Zoll gibt und es einfach ans andere Postsystem übergeben wird. Steht nur "in Land angekommen" - ist mir sehr oft passiert. Vor allem "normale LandesPost" (DHL ist ja in manchen Ländern Courier aber in DE Standard. Da muss noch was reifen. Courierservices, die alles in 1 Hand haben, sind meistens exakter. Guter Tip dass mit der Rechnung aussen, also bei Amazon nicht "Geschenk" uä verwenden.

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