Hallo,mein Handy ist mir hingefallen und geht nicht mehr an , doch die Tasten funktionieren noch und es klingelt noch wenn ich Nachrichten bekomme . Ich hätte aber gerne dieses Handy mit all meinen Bildern,Videos... wieder , wenn ich es jetzt zur Reparatur schicken würde, stellen sie es dann auf Werkseinstellung oder nicht? oder gibt es noch andere Möglichkeiten um zumindestens meine Dateien wieder zuhaben? Danke im Voraus :)