Hallo,

ich habe vorhin bei einem shop (Prettynailshop24) ein Set im wert von etwa 100 euro bestellt. Nach gerade mal 10 Minuten habe ich eine E-Mail vom Händler erhalten wo drin steht, dass das Paket bereits versandt wurde. Auf der Website bei meinen Account Daten steht dasselbe.

So nun

zum Problem: man kriegt ja auch immer eine Nummer vom Zusteller (in meinem fall ist es DHL) wo man die Zustellung ebenfalls verfolgen kann. Wenn ich also auf die Versandnummer klicke, steht auf der DHL Seite, wo man nachschauen kann wie weit die Zusendung bereits ist:"Status am 28.01.2020: Die Sendung wurde elektronisch angekündigt"

Naja, wir haben aber 27.04.2020 also kann da irgendwas nicht stimmen. Ist bei der Bestellung was schief gegangen? (bezahlt wurde bereits) oder ist das einfach nur ein Fehler der DHL Seite?