Antwort
Mit E-21 meldet sich lt. Samsung FAQ ein defekter Sensor.
Hotline anrufen. Die teilt einem dann mit, dass man das Gerät an eine Serviceadresse in Ffm schicken soll (falls online gekauft; ansonsten gleich zum örtlichen Händler, wo man es eben her hat).
Laufen und schleppen sind also angesagt. Und schön Porto bezahlen, klaro, ist aber knapp über Päckchengröße.
Murks.