Ich habe vergessen zu erwähnen: Ein Zollamt arbeitet richtig, macht Aufkleber mit Begründung darauf. Ich habe bereits mit beiden Aemtern telefoniert.

Einzig schwarzes Schaf ist DHL.

Auch ich bin nahe Leipzig. Mein Paket wurde schon 2mal von Korea versendet und ist nun wieder zurück in Korea.Mit dem Versender bin ich nun etwas befreundet. Er teilte mir mit, dass DHL eine Lumpenfirma ist, die meist Aerger macht. Zu diesem Fehler bemerkte ich, dass es überhaupt keinen tauglichen Service gibt.Ich hatte wochenlang täglich die ServiceStelle telefoniert, 7mal gesamt. Ich bekam die verschiedensten Versprechungen, aber nie den gewünschten Mailkontakt. Ich wollte ja von Deutschland in die Schweiz reisen. Nun sitze ich da fest und kann nicht mal zur deutschen Polizei fahren.

Eine Erklärung fürs Nichtankommen vermute ich damit, da es für Leipzig 2 Zollämter gibt. Jedoch nur eines ist zuständig.Bei Ankunft im "falschen" Zollamt leitet es dann

der Trottel von DHL einfach wieder an den Absender zurück.

Die ServiceStelle ist genauso zu rügen, keinerlei Zuarbeit für den Kunden.

Weg mit dieser DHL aus der Landschaft. In ihrem Kontaktdschungel stellen sie auch ein Formular für den Versicherungsfall parat, nur keine funktionierende Mailadresse.