Ich habe bei Amazon ein Dirndl bestellt. Bei der Bestellverfolgung steht das es zugestellt an .... wurde. Jedoch ist mir diese Person nicht bekannt und in der Nähe wohnt sie auch nicht (bin zu Fuß die Klingelschilder abgelaufen). Was kann ich tuen????

Hallo.

Ich habe etwas bei Amazon bestellt zu der Zeit des Streiks. Diese Bestellung hatte ich storniert und auch mein Geld zurückerhalten. Der Verkäufer sagte ich solle die Annahme verweigern. Ich erklärte ihm, dass DHL grundsätzlich nicht hier im Haus klingelt sofern die Pakete in den Briefkasten passen. Er glaubte mir nicht. Genauso kam es dann aber auch. Der Verkäufer sagte er kläre das mit DHL, dies ist schon mehrere Wochen her. Auf Anfragen kommt nur man melde sich bei mir wenn DHL anwortet.
Muss DHL nicht so oder so auch in einer Postfiliale die Sendung zurücknehmen, weil sie "an meinen Briefkasten zugestellt wurde"? So steht es übrigens auch in der Sendungsverfolgung.

Viele Grüße