Hallo,

habe vor 2 Wochen bei rebuy 2 blurays bestellt.Abwicklung hatte soweit auch alles geklappt. Allerdings hatte ich bei der Lieferadresse einen Zusatz vergessen, welcher mir schon bei der Paketverfolgung von DHL angegeben wurde, mit Paket zurück geschickt.Das hatte mir auch kurze zeit später rebuy bestätigt, und meinte per Mail ich solle dies dch beheben und Ihnen dann nochmals bescheidgeben, das etwas geändert wurde.Was ich auch sofort tat und fragte ob sie die bestellung wieder an mich versenden würden bzw wir weiter verfahren.Mittlerweile habe ich schon die 2. Mail (diesmal per Kontaktformular) abgeschickt da ich auf die erste immer noch keine Mail erhalten habe.Allerdings ist das jetzt auch schon wieder ein paar tage her.Denn in meinem Konto ist unter ist die bestellung abgeschlossen.Ware bezahlt, aber keine erhalten aufgrund dieses fehlenden Adresszusatz und rebuy.

Was soll ich jetzt machen?

Bitte dringend um Hilfe