Brief vom Anwalt. Ebay Käufer gibt an defekte Ware erhalten zu haben, was soll ich tun?
Hallo liebe Community,
ich habe folgendes Problem:
Ich habe vor einigen Wochen auf e-Bay ein Mischpult verkauft.
Der Käufer drohte mir daraufhin promt mit einer Anzeige, da das Mischpult defekt sei.
Das Display und der Lautstärkeregler würden nicht funktionieren.
Ich habe das Gerät im Beisein meines Bruders gut verpackt und versichert per DHL verschickt. Belege habe ich natürlich aufgehoben. und er kann auch bezeugen, dass das Display vor dem Versand einwandfrei funktioniert hat und der Lautstärkeregler ebenfalls.
Ich habe dem Verkäufer geschrieben, dass ich das Gerät keinesfalls zurücknehme.
Heute bekam ich Post von einem Anwalt. Den Scan des Schreibens habe ich Euch beigefügt.
Ich werde sicher keine Ware zurücknehmen, die angeblich plötzlich defekt ist, vorher jedoch einwandfrei funktioniert hat!
Ich weis nicht, was er damit angestellt hat, oder ob ein Transportschaden vorliegt. Es ist jedenfalls sehr ärgerlich!
Ich danke für jede Hilfe und jeden Ratschlag, was ich nun tun kann!