Ich wollte 2 Einweg-Bier-Dosen mit Pfandzeichen (0,25 €) bei Getränkeland abgeben. Eine Dose war "zerknittert", der Barcode u.Pfandzeichen jedoch unversehrt, bei der 2. Dose war das Pandzeichen beschädigt, der Barcode heil. Kein Flaschenautomat. Die Verkäuferin nahm beide Dosen nicht ab. Begündung: Automat kann Barcode nicht lesen. Ich weiß, dass die EW-Flaschen über einen Automaten ausgezählt werden, um den Pfandausgleich an den Markt zu zahlen. Trotzdem muß es doch eine Möglichkeit geben, in diesem Fall die Dosen manuell einzugeben. Auf einer Internetseite des Bundesministeriuims für Umwelt, Naturschutz u. Reaktorsicherheit fand ich eindeutig: " Auch beschädigte EW-Getränkeverpackungen muss der Einzelhändler zurücknehmen und das Pfand auszahlen. ...sollte ... erkennen können, dass es sich um eine bepfandete Verpackung handelt." War eindeutig erkennbar. Verkäuferin verwies mich auf offensichtlich marktinterne Regelung: unversehrter Code und Pfandzeichen. Bei z.B. REWE gibt's das selbe Problem mit dem Automaten. Verkäuferin: "Kann nichts machen". Wie soll man sich nun verhalten ?