Die Sendung befindet sich in der Hermes Niederlassung Saarbrücken.
Hallo,
ich hatte bei Otto.de eine Hose bestellt und die wurde gestern "beim Nachbarn abgegeben". Leider hat der Nachbar kein Paket von mir bekommen und bei der Sendungsverfolgung bei http://www.paketsendungsverfolgung.com/hermes/ steht: "Die Sendung befindet sich in der Hermes Niederlassung Saarbrücken." Ich wohne in Berlin !!! Wie kann sowas passieren und warum immer nur bei Hermes? :( Beim Support kann mir keiner helfen, ich soll in der Nachbarschaft nachfragen, ob jemand mein Paket hat.
Was kann ich tun und wieso passiert mir das immer nur bei Hermes?
Versand,
Paket,
Hermes,
verloren,
Retoure