Ich habe ein Problem, und zwar habe ich mir online eine Michael Kors Tasche bestellt, von der ich dachte sie sei original (habe eine E-Mail vom Verkäufer erhalten). Als diese heute ankam, wurde mir bewusst, dass die Tasche leider gefälscht ist, da sie gegen die Beschreibung nicht aus Leder ist und das Material richtig komisch riecht, außerdem ist sie sehr schlecht verarbeitet und es hängen mehrere Fäden von den Henkeln usw. Ich würde die Tasche gerne zurückschicken und mein Geld zurückfordern, geht dies rechtlich? Bei der Bestellung wurde vermerkt, dass man die Tasche nur im Falle einer falschen Lieferung (falsches Modell/Farbe) zurücksenden darf. Wie kann ich jetzt vorgehen? Danke im Voraus!