Mein Handy wurde mir vorgestern  aus der Hand entrissen. Darauf hin bin ich sofort zur Polizei habe eine Strafanzeige erstattet.

Die Polizei hat es unter Straftat: "Entreißediebstahl im öffentlichen Raum gemäß § 242 StGB"

hab es jetzt meine Versicherung gemeldet. Und das krieg ich als Antwort:

"Wir haben Ihren Fall noch einmal überprüft und leider sollen wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Schaden nicht regulieren können. Bei uns haben Sie nur Raub und Einbruchdiebstahl versichert. Laut der Polizeianzeige war in Ihrem Fall nur ein einfacher Diebstahl. In der Hoffnung Ihnen geholfen zu haben, verbleiben wir."

aber nach meine Meinung sollte es unter Raub fallen. Weil der täter es mir gewaltsam aus der Hand gerissen hat!

Naja, nach diese Antwort, habe ich sofort meine Versicherung angerufen. Das es nicht sein darf, weil es eine Anschichtssache ist unter welche Kategorie es fällt? Naja darauf hin meinte die Dame am Telefon, gehen sie zur Polizei und lassen sie es bescheinigen das es ein Raub war.

Jetzt meine frage, würde das die Polizei machen? Weil nach meine Meinung ist es wirklich Ansichtssache ob es Diebstahl ist oder Raub?

Oder habt ihr anderes Tipps was ich machen könnte???

Danke im voraus!

Lg