Guten Tag, ich verzweifle so langsam echt....
Tut mir leid, dass ich etwas weiter ausholen muss, ich fang einfach mal an..

Am 02.04.2024 erhielten meine Frau und ich unsere Gasrechnung für den Zeitraum

05.05.2023 - 31.12.2023 mit einem Verbrauch von 8972 kWh

damit verbunden war eine Rückzahlung von 621,07€

Heute erhielten wir eine weitere Rechnung, diesmal für den Zeitraum

01.01.2024 - 05.05.2024 - 12.176 kWh...

Wir können uns das nicht erklären, beim besten Willen nicht.

Wie kann so etwas zu Stande kommen? Dazu kommt noch, dass ich seit Januar berufsbedingt pendle und nur an den Wochenenden zu Hause bin...wir haben die Heizungen nie über 2 stehen.
Die Zählerstände habe ich doppelt und dreifach überprüft, die wurden korrekt übermittelt....

Wir bedanken uns jetzt schon mal für jeden, der vielleicht eine Idee hat.