Hallo,

und zwar ist mir mein iPhone 7 heute auf den Boden gefallen, es ist jedoch offensichtlich nichts passiert. Einige Stunden später konnte ich dann keine Sprachnachrichten auf WHatsapp aufnehmen (es bricht immer ab und zeigt eine Fehlermeldung an). Ich habe dann Whatsapp aktualisiert und dann ging es. Als das Problem wieder aufgetreten ist habe ich mein Handy aktualisiert aber es hat sich nichts verändert. Es funktionieren keine Mikrofon FUnktionen: Ich kann keine Audios aufnehmen, nicht mit Siri sprechen und meine Videos haben keinen Ton. Außerdem werden ANrufe die ich mache direkt beendet und auch z.B Sprachnachrichten lässt mich das Handy nicht aufnehmen. Ich kann also keine Mikrofon funktionen "benutzen". Ich würde ja verstehen wenn es kaputt ist, dass Audios etc keinen Ton haben, aber ich kann diese ja nicht mal aufnehmen.

Ich habe auch schon meine Hülle und Folie entfernt, alle Einstellungen zurückgesetzt, das Handy oft neugestartet (auch erzwungen).

Mit meinen Airpods (anderes Mikro) funktionieren Sprachnachrichten jedoch.

Muss ich das Mikro jetzt auswechseln lassen oder ist es ein Softwarefehler? Wenn ja, wie kann ich diesen beheben?

Vielen Dank für eure Antworten