Hallo und zwar habe ich eine gebäude versicherung die zu ziemlich alles abdeckt vor ein paar tagen kam es leider zu einem hagelschaden wo an der Aussenwand zu einer beschädigung kommen ist.
Darauf in habe ich die versicherung informiert und die versicherung hatten nach paar wochen einen gutachter beauftragt dieser gutachter ist auch der eigene gutachter von der versicherung.
In der zeit wo ich auf den gutachter von der versicherung gewartet habe habe ich der versicherung mitgeteilt wenn es noch länger dauert dann würde ich meinen eigenen gutachter rufen daraufhin habe ich als antwort bekommen nein der gutachter wird sich in den nächsten paar tagen melden.
Das habe ich dann auch so akzeptiert habe dann gewartet bis der gutachter sich bei mir meldet der monat hat sich gemeldet der es vorbeigekommen hat sich das ganze angeschaut und hat dann ein angebot erstellt und dieses an mich und an Die versicherung geschickt.
Jetzt habe ich heute mit der Versicherung gesprochen und die Versicherung hat mir mitgeteilt dass das Angebot von dem Gutachter nicht akzeptiert wird wird da Wohl nicht die ganz aussenwand Repariert werden müsste sondern nur ein bestimmter bereich der wand.
Wie kann das sein dass Das Angebot Vom Gutachter der Eigenen Versicherung Nicht akzeptiert wird und am Ende dann doch nur ein Bereich repariert werden müsste warum wird dann ein Gutachter beauftragt.
Wie kann ich hier am besten vorgehen und was müsste ich am besten machen ich habe auch zu dem auch eine rechtsversicherung.
Danke für eure Hilfe