Alektum Inkasso - sehr suspekt! Hilfe!

Hey ich hab vor kurzem ne Rechnung von Alektum Inkasso bekommen. War mir sehr suspekt, da ich vorher von diesem Inkasso-Unternehmen noch nie etwas gehört hatte und wenn ich meine Rechnungen nicht bezahlen konnte bekam ich bis jetzt immer Nachrichten von Ident Inkasso. Auf der Mahnung steht dass der Ursprungsgläubiger Klarna AB ist. Also habe ich bei Klarna angerufen und die meinten da sei alles in Ordnung die letzten Sachen wurden alle bezahlt und es gibt nicht offenes und auch nichts was sie an ein Inkasso-Unternehmen weitergeleitet hätten. Das eigenartige bei der Sache ist auch, dass ich mit meinem Mädchennamen angeschrieben werde, der schon seit ZWEI Jahren nicht mehr aktuell ist. Also habe ich mal bei diesem Alektum Inkasso Unternehmen angerufen und einen extremst unfreundlichen Kundenberater ans Telefon bekommen, der mich dauernt unterbrach und mir erklärte, dass dies nicht die erste Mahnung sei sondern ich seit 2012 dauernt Nachrichten von Ihnen bekommen habe. (Kann das ernsthaft zwei Jahre lang so ohne gerichtliche Folgen laufen?) Naja auf jeden Fall kann ich mich an diese Bestellung vor zwei Jahren erinnern, doch ich weiß nicht mehr ob ich sie bezahlt habe oder nicht, doch ich glaube schon nur sicher bin ich mir nicht.

Was mir auch noch sehr suspekt war, war dass dieser Kundenberater meinte dass diese Sache nicht mehr bei Klarna vorliegt weil Alektum das "abgekauft" hatte?!?!?! geht sowas??

Und außerdem, nannte mir der Berater einen ganz anderen Betrag den ich zu zahlen habe nämlich 269 euro und auf meiner AKTUELLEN Mahnung steht 204,28 euro.

Also ich hab so ziemlich das Gefühl da stimmt was nicht. Das habe ich dem Kundenberater dann auch deutlich gemacht und meinte ich muss das jetzt nochmal überdenken und werde dann nochmals anrufen, da sagte er kurz und knapp und absolut unfreundlich, "Gut dann schreibei ch auf dass sie den gesamten Betrag innerhalb einer Woche zahlen, danach gebe ich es an die Rechtsabteilung weiter, auf wiedersehen".

Kann mir bitte jemand helfen??? ich kann das erstens nicht so schnell zahlen FALLS es stimmt und ich habe doch wohl das Recht das irgendwie zu prüfen bevor ich zahle und vor allem bestimmt auch es dann in Raten zu zahlen oder?!?!?! HILFE !!...

Inkasso
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