Hallo allerseits,

ich habe für den vergangenen Montag (28.09.) einen Flug mit der Lufthansa gebucht. Zum Flughafen in München bin ich mit dem Lufthansa Bus gefahren, der allerdings 20 min verspätet kam. Zur Gepäckaufgabe war ich noch rechtzeitig da, allerdings war die Sicherheitskontrolle an dem Tag auch (vermutlich wg. dem Oktoberfest) überlastet, sodass ich meinen Flug nach Amsterdam knapp verpasst habe. Für die Umbuchung habe ich nochmal 250 € zahlen müssen.

Habe ich in diesem Fall einen Anspruch auf Entschädigung für die Mehrkosten, wegen Verspätung des Lufthansa-Busses? Wenn ja, wie sollte ich am besten vorgehen?