ich habe ein hotel gebucht das ohne Vorauszahlung hätte sein sollen, trotzdem kam dann eine mail, in der ich meine Kartendetails bestätigen soll. dies tat ich dann und zack wurde mir der ganze betrag abgezogne. ich habe dann direkt storniert und mir wurde gesagt, das Geld würde in 7-10 Werktagen rückerstattet sein. hoffentlich ist das auch so...

warum wurde es mir abgebucht wenn steht das keine Vorauszahlung notwenig ist? liegt es an der Debitkarte die ich benutzt habe statt eine Kreditkarte?