Hallo liebe community, ich habe vor einer zeit 2 pakete aus dem ausland bestellt (weihnachtsgeschenke) und der verkaeufer hat mir auch die dazugehoerige sendungsnummern mitgeteilt. es sind schon fast 2 monate her und ich habe immernoch nichts erhalten, also habe ich heute bei der deutschen post angerufen. die meinten dass am 19. und 20.11 ich angeblich die pakete bekommen haette und dass ich sogar ''unterschrieben'' haette?! Laecherlich, da ich an den tagen nicht mal zuhause war:DD was kann ich jetzt am besten machen bzw habt ihr auch da erfahrung?