Arzt vergisst Patienten trotz Terminvereinbarung?
Also folgendes, ich habe seit Wochen starke Schmerzen an der Halswirbelsäule und Kopfschmerzen und habe bisher alles versucht. Mein Arzt meinte, ich sollte dann mal zum Orthopäden, wo ich mir dann einen Termin ausgemacht habe. Dann musste ich erst mal drei Wochen warten, bis ich hingehen konnte, vorher habe ich mich aber erkundigt, ob der Arzt auch gut sei, laut Jameda hat er eine 1,8 in Schulnoten.
Bin also heute 45 Min. hingefahren und habe 2 Stunden im Wartezimmer gesessen. Weil ich die dumme Vermutung hatte, dass ich vergessen wurde, bin ich zur Arzthelferin und tatsächlich ist der Arzt einfach in die Pause gegangen, obwohl kein großer Andrang war und ich die einzige Patientin im Wartezimmer war. Also bin ich knapp 100km umsonst gefahren und habe mir für den heutigen Tag extra Urlaub genommen.
Kann ich dagegen irgendwie vorgehen? Kann ja nicht sein, dass man mich einfach sitzen lässt, wäre es stressig gewesen und viele Patienten wären da gewesen, hätte man es ja nachvollziehen können. Aber bevor er in die Pause ist, hat er mich noch gegrüßt.
Achja und die Arzthelferin wollte mir auch die Überweisung nicht wieder geben, d.h. ich muss nochmal zum Hausarzt, was wieder Zeit kostet.