Habe bei Segmüller eine Lampe gesehen und wollte diese kaufen, die Lampe war aber nicht vorrätig auf Lager und habe darum nur einen Kaufvertrag unterschrieben. Zu Hause wurde festgestellt dass es maßlich mit dem Artikel nicht passt. Am anderen Tag habe ich bei Segmüller im Kundenservice einen Storno Antrag gestellt, es wurde nichts bezahlt und keine Ware bewegt. Jetzt habe ich einen Brief erhalten in welchem Segmüller 25% Stornogebühr verlangt. Ist das Rechtens?