Ich habe einen Canon MG5750 aber die Fehlermeldung ist die Gleiche. Danach kommt der übliche Satz. Druckkopf defekt, bitte einsenden. Diese Meldung kommt alle 3 Monate. Ich bin dann einen andern Weg gegangen. Der sieht so aus: Ich habe das Windows Symbol geklickt, dann bin ich auf Einstellungen gegangen. Weitere Schritte: Geräte (Bluetooth, Drucker, Maus) > Drucker und Scanner > Canon MG570 Series > Verwalten > Hardwareeigenschaften > Einstellungen > Geräte und Druckerordner > Canon MG570 Series Printer > Druckereigenschaften > Wartung > Druckkopfausrichtung und Düsentest durchgeführt. Danach lief der Drucker wieder einwandfrei. Habe ich auch gerade eben gemacht. Gestern kam die Meldung, heute läuft er Drucker wieder. Wird auch bei Dir klappen.